备考2026年安徽专升本的同学们注意啦!滁州学院专升本市场营销专业考试大纲公布啦,包括考试科目、考试范围、参考书目等内容,考试科目为《管理学原理》和《市场营销》,参考书目《管理学》和《市场营销》,更多详情请查看下文。
【考试科目】
《管理学原理》、《市场营销》
【考试范围】
管理学:
1. 管理导论:管理概念及内涵特征;管理的本质;管理的基本原理; 管理的职能及管理过程;管理学的产生与发展;研究管理学的科学思维。
2.管理理论的历史演变:古典管理理论的产生与发展(包括泰罗的科学管 理理论、法约尔的一般管理理论、韦伯的组织管理理论);现代管理流派概 况。
3.决策与计划:决策的概念及内涵;决策的分类与特征;决策的功能 与任务;决策的影响因素及决策过程;决策与计划。环境分类;环境分析 的常用方法;决策理论(西蒙行为决策理论);决策方法概况。计划及计划 工作的概念;计划的本质与特征;计划的类型与作用;目标管理;PDCA循 环。
4.组织:组织及组织工作的概念内涵;组织结构及组织设计概念内涵; 组织设计的任务和原则;组织设计的影响因素;组织结构的概念含义;机 械式组织与有机式组织;组织结构的基本形式(包括直线制、职能制、直 线职能制、事业部制;矩阵制)。正式组织与非正式组织;管理幅度与管理 层级;管理幅度设计的影响因素;集权与分权;授权。直线权力与参谋权 力。组织文化的概念及特征;组织文化构成;组织文化的功能作用。
5.领 导:领导的概念内涵;领导和管理;领导的作用;领导的权力来源;领导 风格类型;领导理论。激励的概念内涵;人性假设;激励的行为基础理论(含需要层次理论、双因素理论、X理论和Y理论);过程激励理论(含期 望理论、公平理论);激励方法。沟通概念及其作用;沟通过程;沟通的类 别。
6.控制:控制的概念内涵;控制的必要性;控制的原则;控制的过程。
7.创新:创新的概念内涵;创新职能的基本内容;组织变革与创新。
市场营销:
1. 基础概念与营销观念:市场,市场营销,需求及其分类,产品,交 换;营销组合及其本质特征;营销观念及其演进
2.市场营销环境:微观 环境因素;宏观环境因素;营销环境分析方法。
3.市场营销调研:市场营 销调研步骤;市场营销调研方法。
4.消费者市场购买行为:消费者市场的 概念;消费者市场的购买特征;消费者行为过程(购买决策过程);影响消 费者购买行为的因素。
5.目标市场营销战略:市场细分的内涵,消费者市 场细分变量(细分标准),市场细分的步骤;目标市场选择依据;市场定位 的内涵,影响市场定位的主要因素,市场定位的步骤。
6.市场竞争战略: 竞争对手识别(市场领导者、市场挑战者、市场跟随者、市场利基(补缺)者)。
7.产品策略:产品层次,产品组合,产品组合决策;产品生命周期理 论;新产品的概念,新产品开发过程;品牌与商标,品牌策略。
8.价格策 略:影响定价的基本因素,定价目标;成本导向定价方法,需求导向定价 方法,竞争导向定位方法;常见的定价策略。
9.分销策略:分销渠道,中 间商;密集分销,选择性分销,独家分销;分销渠道策略。
10.促销组合: 促销的内涵;促销组合,影响促销组合选择的因素;广告,人员推销,营业推广,公共关系;促销策略。
【参考书目】
陈传明主编,《管理学》,高等教育出版社,2019年,第1版。
毕思勇,《市场营销》,高等教育出版社,2020年,第五版。
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