2024年巢湖学院普通专升本电子商务专业考试大纲已公布,考试大纲介绍了考试科目、考试范围、参考书目等内容,电子商务专业考试科目为《管理学原理》、《市场营销》。
电子商务专业考试大纲
【考试科目】
《管理学原理》、《市场营销》
【考试范围】
1.《管理学原理》
管理的内涵;管理者;管理学;管理道德和社会责任; 早期管理思想及管理理论萌芽;古典管理理论;行为科学理 论;管理理论丛林;当代管理理论;预测的含义及步骤;预 测的种类和方法;决策的类型、特征、程序与方法;计划的 概念与分类;计划的编制程序与方法;战略管理的过程与方法; 组织战略的类型;目标管理;组织概述;部门划分;组织结 构的类型;组织文化概述;组织文化的描述与测量;组织文化 建设;集权与分权;领导理论;领导和领导工作;领导方法 和领导艺术;对人性的认识;激励概述;沟通的含义与沟通 过程;沟通的类型;有效的沟通;控制工作概述;控制工作 的原理与类型;控制方法与技术。
2.《市场营销》
市场营销的发展历史阶段;市场营销环境;消费者行为; 消费者购买决策;产业市场消费主体;企业营销决策;企业 营销信息系统;市场营销调研;营销战略;市场细分;目标 市场的选择策略;营销策略组合;产品生命周期;产品及整 体产品;产品组合;品牌与商标;包装;新产品的开发;沟 通;营销沟通组合;广告;广告媒体的选择策略;人员推销;定价;定价的基本方法;定价策略;新产品定价;分销渠道 及构成,渠道策略;中间商;连锁商店与特许经营;企业营 销组织;营销计划;营销控制;网络调研;网络营销渠道; 大数据营销;社交媒体营销;搜索引擎营销。
【参考书目】
1.王光健,胡友宇,石媚山.《管理学原理》(第二版), 中国人民大学出版社,2018年。
2.岳俊芳、吕一林著《市场营销学》(第五版),中国 人民大学出版社,2019年。